החלפות והחזרות
באפשרותך להחזיר\להחליף כל פריט שלא נעשה בו שימוש (עם תווית לא גזורה ובאריזה המקורית) תוך 14 ימים (7 ימים אם פריט שנקנה בסייל) מרגע קבלתו
ניתן להחליף\להחזיר מוצר:
1. באמצעות שליח בעלות של 29 ש"ח במקרה של החזר ו 59 ש"ח במקרה של החלפה (השליח מגיע אליכם עם מוצרך חלופי).
2. במרכז הלוגיסטי שלנו בכתובת:
תל גיבורים 5
תל אביב
קומה 3, מתחם E-House
ניתן להיכנס עם רכב לחניית הבניין, שעה ראשונה חינם
א’ – ה’
9:30 – 17:00
נא צרו איתנו קשר כדי לדייק את פרטי ההחזרה\ההחלפה בד"א
הוצאות שילוח ישולמו על-ידי הלקוח, ו-Pa Peony לא תספק החזר כספי בגינן.
ברגע שההחזרה נקלטה אצלינו, אנו מבצעים החזר כספי באותה הדרך שההזמנה היתה שולמה. הזיכוי יעשה אך ורק על המוצרים וללא עלות השילוח. במקרים בהם הלקוח קיבל הטבה של משלוח חינם והחזיר את כל המוצרים שבהזמנה, הלקוח יחוייב על עלות המשלוח של 29 שקלים.
חשוב לנו שתהיו מרוצים מהקנייה בחנות Pa Peony, לכן אנו עושים את הכל כדי שתחוו את הקנייה הקלה והנעימה ביותר!
